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Skills
A lo largo de mi trayectoria he fortalecido habilidades como:
- Apoyo administrativo
- Organización administrativa
- Gestión de registros digitales
- Atención al cliente
- Comunicación profesional
- Coordinación administrativa
- Gestión de presupuestos
- Gestión de correo electrónico
- Priorización de tareas
- Gestión del tiempo
- Atención al detalle
- Trabajo en equipo
- Trabajo independiente
- Orientación al servicio.
Habilidades Tecnológicas:
- Microsoft Office
- Google Drive
- Gestión de documentos digitales
- Gestión de correo electrónico
- Organización de archivos digitales
About
Soy una profesional con mas de 10 años de experiencia en asistente administrativo, recursos humanos y atención al cliente, brindando apoyo a las operaciones diarias mediante una gestión organizada, eficiente y orientada a resultados. Me destaco por mi capacidad para administrar documentación, coordinar procesos, dar seguimiento a solicitudes, gestionar correos electrónicos y ofrecer un servicio de calidad tanto a clientes internos como externos.
LOGROS:
- Reduje en un 30 % el tiempo de respuesta a consultas mediante una gestión eficiente del correo electrónico.
- Apoyé la elaboración de presupuestos, propuestas y documentos administrativos, contribuyendo a la eficiencia de los procesos del área.
- Mejoré en un 25 % la organización documental al implementar un sistema de clasificación de archivos.
- Incrementé en un 60 % la eficiencia en el seguimiento de procesos administrativos mediante controles y registros actualizados.
- Resolví consultas de clientes con rapidez y profesionalismo, favoreciendo una experiencia de atención eficiente.
- Fortalecí la comunicación con clientes y equipos internos mediante un seguimiento constante y una atención profesional a cada solicitud.
- Gestioné más de 50 solicitudes semanales, manteniendo un alto nivel de organización y cumplimiento de plazos.
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